我们的服务项目
故障维修
专业维修各类麻将机故障:洗牌不畅、卡牌、噪音异常、升降故障、电源问题等。
定期保养
提供专业麻将机清洁、润滑、调试服务,延长机器使用寿命,确保最佳性能。
配件更换
原厂配件供应,更换麻将机磁环、电机、输送带、骰子盘、操作盘等零部件。
上门服务
全国1000+服务网点,专业技师快速上门,市区内2小时响应,偏远地区24小时内到达。
奥龙麻将机系列产品
奥龙智能系列
采用最新智能控制技术,静音设计,快速洗牌,支持多种玩法设置,适合家庭和棋牌室使用。
奥龙商用系列
高强度耐用设计,适合棋牌室、会所等高频使用场景,故障率低,维护简便,性价比高。
奥龙便携系列
轻巧便携设计,适合家庭聚会、户外活动,操作简单,快速折叠收纳,不占空间。
常见问题与解答
洗牌卡牌通常由以下原因造成:1) 麻将牌有污渍或磨损;2) 洗牌轨道有异物;3) 输送带松动或老化;4) 磁环磁性减弱。建议先清洁麻将牌和轨道,如问题仍未解决,请拨打我们的售后电话400-XXXX-XXXX,我们将安排专业技师上门检修。
噪音异常可能原因:1) 机器放置不平稳;2) 轴承缺油或损坏;3) 电机故障;4) 齿轮磨损。首先检查机器是否放置平稳,如问题依旧,请勿自行拆卸,立即联系我们的售后人员,避免造成更大损坏。
您可以通过以下方式查询:1) 拨打全国统一售后电话400-XXXX-XXXX,按2键进入服务网点查询;2) 关注"奥龙麻将机服务"微信公众号,在菜单中点击"附近网点";3) 访问奥龙官方网站服务支持页面,输入所在城市查询。
升降故障可能原因:1) 升降电机损坏;2) 控制面板故障;3) 升降轨道卡滞;4) 电源问题。请先检查电源连接是否正常,然后尝试重启机器。如问题依旧,请立即停止使用并联系售后,我们的技师将携带专业工具上门检修。
日常保养建议:1) 每周清洁麻将牌和桌面;2) 每月用软布擦拭洗牌轨道;3) 每季度检查输送带松紧度;4) 每半年给轴承添加专用润滑油;5) 避免在潮湿、高温环境中使用。定期保养可延长机器寿命,减少故障发生。
售后服务流程
电话报修
拨打400-XXXX-XXXX,描述故障现象
安排技师
客服安排附近专业技师,预约上门时间
上门服务
技师上门检测,提供维修方案和报价
完成服务
维修完成,测试机器,填写服务单,提供保修